服務條款

歡迎蒞臨 NOMNOMPETS（下稱「本網站」或「我們」）。本網站由 NOMNOMPETS 營運，並根據以下服務條款（下稱「條款」）為您提供購物及相關服務。

當您瀏覽本網站、註冊帳戶或進行購買時，即代表您已閱讀、理解並完全同意接受以下所有條款。我們有權隨時修改或更新本條款，恕不另行通知，建議您定期查閱。

1. 服務對象與帳戶安全

服務區域： 本網站之商品銷售與配送服務目前僅限於香港地區。

帳戶責任： 您在本網站註冊帳戶時，必須提供真實、準確的個人資料。您有責任妥善保管自己的帳戶密碼及登入資訊。所有使用您帳戶進行的活動與交易，均由您本人承擔全部責任。

2. 商品資訊、價格與庫存

商品描述： 我們盡力確保網站上的商品圖片、說明及價格準確無誤。然而，網頁顯示的商品顏色可能會因螢幕設定不同而與實物略有偏差，商品請以實物為準。

價格變動： 本網站所有商品價格均以港幣（HKD）計算。我們保留隨時調整商品價格、更改或終止任何促銷活動的權利，恕不另行通知。

庫存限制： 所有商品數量有限，售完即止。若因庫存不足、供應商缺貨或系統出錯導致未能提供您訂購的商品，我們有權取消該訂單並全額退款。

3. 訂單確立與買家責任

訂單成立： 當您在系統成功付款並收到我們的「訂單確認電郵/訊息」時，方視為交易契約成立。

落錯單聲明： 顧客在結帳前有責任核對清楚購物車內商品的種類、數量及款式。訂單一經確立付款，如因顧客個人原因落錯單，本店一律不設換貨、修改或退款服務。

拒絕訂單： 我們保留因任何合理原因（包括但不限於：涉嫌欺詐交易、惡意下單、配送地址超出服務範圍等）而拒絕接受或取消任何訂單的權利。

4. 運輸、包裝與免責條款

物流配送： 我們會依照【送貨政策】使用NOMNOMPETS自家車隊或安排第三方物流（如順豐速運）進行配送。因物流公司所導致的派送延誤，本網站恕不承擔任何法律責任，但我們會盡力協助跟進。

微瑕與碰撞： 運輸途中難免會有碰撞，我們出貨前會盡力包裝妥當，但輕微碰花、包裝紙盒壓褶或罐頭撞凹等情況無法 100% 避免。如非產品破裂導致內容物外漏或嚴重損壞，本店恕未能安排更換，敬請見諒。

5. 退換貨安排

有關所有退換貨、漏單、或商品破損之處理，均嚴格遵守本網站所訂立的【退換貨政策】。除政策列明的 3 大特殊情況外，所有已交收之寵物用品及食品一律不設退換。

本網站內的所有內容，包括但不限於品牌名稱 NOMNOMPETS、標誌（Logo）、文字、圖像、網頁設計、照片及影片，均屬於 NOMNOMPETS 的財產，並受版權及知識產權法保護。未經我們明確書面授權，任何人不得複製、下載、轉載或用於任何商業用途。

7. 準據法與管轄權

本服務條款受中華人民共和國香港特別行政區法律管轄並按其解釋。因本服務條款或交易所引起的任何爭議，均應提交至香港法院進行審理。

📧 聯絡我們

如果您對本服務條款有任何疑問，歡迎隨時聯絡我們：

Email: 【cs@nomnompets.com】

WhatsApp : 【+852 6277 5686】